配送について

 

15:00までのご注文は当日中の発送をさせていただきます。
一部当日中の発送が出来ない商品につきましては、3日以内の発送とさせていただきます。
注文が集中する時期や天候、交通状況などの理由により通常よりお時間を要する場合がございます。
※お急ぎの際は事前にご確認いただきますようお願いいたします。

配送業者
商品のお届けは以下の配送業者で発送いたします。
※配送業者のご指定はできません。
日本国内:ヤマト運輸

 

配送日をご指定頂く場合は、ショッピングカート画面内「配送希望日」から選択してください。
※配送日のご指定はご注文から7日以内までとなっております。
※北海道・九州・沖縄・その他離島や遠隔地へ配送の場合、ご指定いただいた配送日にお届けできない場合がございます。
※配送日当日にご不在の場合の再配送に関するやりとりにつきましては、配送業者へ直接ご連絡をお願いいたします。
※海外発送に関しましては、配送日の指定はできません。


配送時間帯をご指定頂く場合は、ショッピングカート画面内「配送希望時間」の下記時間帯から選択してください。
・午前中(8~12時)
・14~16時
・16~18時
・18~20時
・19~21時

発送後のお届け先住所変更について
発送完了後のお届け先住所の変更につきましては、システム上お受けすることが出来ません。

国内発送に限り、発送後のお届け先住所の変更を希望される場合は、クロネコヤマトの「お問い合わせフォーム」にて、配送先の変更が可能な場合がございます。送り状番号をご確認の上、直接ヤマト運輸へご相談ください。

なお、荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更(転送)する場合、送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの運賃(ヤマト運輸の定価・着払い)を収受いたします。詳細につきましてはヤマト運輸の公式ページをご確認下さい。

※代金引換でお届けの場合、配送先の変更はできません。

ヤマト運輸株式会社ページ:https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_230417.html
ヤマト運輸株式会社サービスセンター
フリーダイヤル:0120-01-9625
営業時間:08:00~21:00

代金引換発送について
代金引換をご利用の場合は、金額に応じて1回のご注文につき、下記の通り手数料を別途ご負担いただきます。
合計金額に代引き手数料を加算した金額を配達員にお支払いください。
※海外配送には代金引換発送はご利用いただけません。

・10,000円未満 330円(税込)
・10,000円 ~ 30,000円未満 440円(税込)
・30,000円 ~ 100,000円未満 660円(税込)
・100,000円 ~ 300,000円まで 1100円(税込)

代金引換で発送した荷物は発送後7日間の保管期間が設けられており、超過後弊社へ返送となった場合はご注文をキャンセルとさせていただきます。
お申し出があった場合のみ再発送いたしますが、ご注文時のお支払い総額に追加配送料として¥1,500 (税込) を追加させていただきます。


国内送料について
1回のご注文につき、送料は日本全国一律で送料無料となります。
※一部大型商品のご注文の際、追加送料をご請求させていただく場合がございます。
※一部遠隔地への発送の際にも、追加送料をご請求させていただく場合がございます。
対象となるご注文のお客様へはご注文後に別途メールにてご案内させていただきます。